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상품 준비중 단계에서만 배송지 및 모든 주문 정보 변경이 가능합니다.

배송 준비중, 배송중의 경우 실질적으로 배송 작업이 진행된 상황으로 모든 정보 변경이 불가능합니다.

상품 준비중 단계일 때 주문 조회를 통해서 직접 변경해주시는 것이 제일 확실하며, 고객센터를 통해 변경 요청해주시는 경우 상품 준비중 상태에서만 도움을 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

네이버 페이의 경우 변경을 도움 드릴 수 있으나 고객센터 문의량이 많을 시 변경 이전에 출고 되어 도움을 드리기 어려울 수 있으니 가급적 주문 취소 신청 후 주소지를 변경하여 재 구매를 권고 드립니다.